4
■II
Cultureel
Erfgoed
MONUMENTENWACHT
Klanttevredenheidsonderzoek Monumentenwacht
Stichting
Zeeland
MONUMENTENWACHT
O
O
O
O
O
a. hele steen
b. drieklezoor
c. halve steen
d. klezoor
hifte steen
f klisklezoor
g. lepe steen
ARCHEOLOGIEGESCHIEDBEOEFENING.
In de monumenten die onze provincie rijk is, zijn in
enkele gevallen diverse formaten door elkaar toegepast.
Dit is te wijten aan het feit dat een (groot) bouwwerk
vroeger zelden in één periode totstandkwam. Dit had tot
gevolg dat meestal verschillende formaten - en daarmee
ook verschillende kleurnuances - in een gebouw werden
verwerkt. Veel bouwwerken zijn in de loop van de tijd
gerepareerd of gerestaureerd met datgene wat voorhanden
was. Het resultaat was soms een lappendeken, wat niet
betekent dat het geheel er niet sfeervol uit kwam te zien.
Metselwerk was in die tijd meer en meer van belang uit
architectonisch oogpunt. Het aanzien van een gevel en
zijn voegwerk is immers mede bepalend voor de sfeer die
een gebouw oproept.
Schade
Veel in baksteen uitgevoerde gevels zijn gevoelig voor te
hoge vochtbelasting. Een aantal preventieve maatregelen
kan ervoor zorgen dat er minder snel schade ontstaat. Als
een terrein rond het gebouw goed afloopt en afwatert,
voorkomt men hoge vochtconcentratie bij de fundering.
De waterhuishouding rond en op het gebouw dient in
orde te zijn; het dak waterdicht, goten en hemelwater-
afvoeren van een goede kwaliteit en regelmatig schoon
gemaakt. Begroeiing en klimop zijn niet bevorderlijk voor
de conditie van de muur. Door het wortelstelsel wordt
vocht langer vastgehouden en de muur ontwricht.
Uitgesleten voegwerk neemt veel vocht op en water dat
op de stenen blijft staan, leidt tot vochtschade. Ook uit
stekende randen en lijsten zijn gevoelig voor vocht.
In de winter kan water dat zich in het metselwerk
ophoopt bevriezen en de steen kan kapot springen.
MONUMENTENZORGMUSEASTREEKTALEN
Lekkende goten en afvoerpijpen zorgen voor een zeer
hoge vochtbelasting van de muur met als gevolg het
roesten van balkankers of het inrotten van de balkkoppen,
met alle constructieve gevolgen van dien.
Ook scheuren in de gevels als gevolg van verzakkingen
of trillingen zorgen ervoor dat vocht in het muurwerk
kan dringen.
Opletten dus
Wat kunt u zelf doen om vocht uit uw gevel te weren?
Laat regelmatig de goten schoonmaken en de kwaliteit
controleren. Ook enkele kleine lekjes zorgen voor een
gestage indringing van vocht. Laat de kwaliteit van uw
dakbedekking en loodaansluitingen controleren om te
zien of deze afdoende bescherming bieden in ons vochtige
klimaat.
Als u beneden in de woonkamer vocht ziet, zijn er al
honderden liters water in het muurwerk verdwenen. Om
deze hoeveelheid water met ventilatie uit de gevel te laten
verdwijnen, gaan er echter enkele jaren overheen. Ook
hier is het motto 'voorkomen is beter dan genezen'. Ga als
het net gestopt is met regenen eens naar buiten en kijk of
uw goten niet overlopen. Mogelijk stroomt het water
ergens langs de gevel. Muurwerk dat lang vochtig blijft,
wordt erg snel groen, wat kan duiden op een eventueel
gebrek aan de waterhuishouding.
Baksteen van onze eigen Hollandse klei is een veelzijdig
product. Metselwerk, mits goed gedetailleerd en zo min
mogelijk met vocht belast, heeft al bewezen een betrouw
bare manier te zijn om te bouwen.
Dat bewijzen dagelijks de vele monumenten in onze
provincie!
De SCEZ vindt het belangrijk te weten of de abonnees
van de monumentenwacht tevreden zijn over de
werkzaamheden en diensten van de monumentenwacht.
Door het meten van de klanttevredenheid wil zij inzicht
verkrijgen in de kwaliteit van haar dienstverlening en de
behoefte aan meer of een nog betere dienstverlening.
Door middel van een eenvoudig klanttevredenheids-
onderzoek aan de hand van een vragenlijst, waarbij de
abonnee ook gevraagd wordt een rapportcijfer te geven
over een aantal onderdelen, hoopt de SCEZ een globale
indruk te krijgen van de klanttevredenheid van haar
abonnees. In totaal zijn 151 vragenlijsten verstuurd
naar een vooraf geselecteerde groep. Abonnees van de
monumentencategorieën 'kerken, boerderijen, kantoren,
woningen en molens' zijn benaderd en verder is de
vragenlijst aan alle Zeeuwse gemeenten en de Provincie
Zeeland opgestuurd.
Op 20 oktober waren al 86 reacties binnengekomen,
een respons van 57%. Gemiddeld genomen scoort de
monumentenwacht een dikke voldoende, rond de zeven,
met incidenteel een uitschieter naar beneden en een aantal
keer zelfs ruimschoots daarboven! De nieuwsbrief Zeeuws
Erfgoed krijgt van onze 'abonneelezer' een ruime
voldoende.
Ook hebben veel abonnees gebruik gemaakt van de
gelegenheid om verdere op- en/of aanmerkingen te
plaatsen. Hierbij enkele uiteenlopende reacties: "goed
zou zijn direct na de inspectie de geconstateerde gebreken
door te spreken met de abonnee; niet in details verzanden,
maar op hoofdlijnen blijven rapporteren; verrichten
van meer onderhoudswerkzaamheden door de wachters;
voeren van directie door wachters tijdens de uitvoering
van een restauratie; té negatieve rapportage; (nog) meer
praktische advisering ten aanzien van aanpak onderhoud,
met als resultaat aantrekkelijke financiële oplossingen".
In de volgende nieuwsbrief wordt dieper ingegaan op
de uiteindelijke resultaten van dit onderzoek.
El
Zeeuws Erfgoed 12
