intensief bezig met tentoonstellingen bij
evenementen. Met name de deelneming aan
binnen- en buitenlandse waterbouwkundige
congressen en symposia is de laatste jaren
sterk toegenomen. Recente voorbeelden zijn de
in Nederland gehouden beton- en milieucon
gressen, de expo 'Europoort 1983', en buiten
landse congressen in Las Vegas en Singapore.
Ook bij deze gelegenheden wordt waar mogelijk
samengewerkt met het bedrijfsleven. Tevens
geeft het tentoonstellingsmateriaal goede
ondersteuningsmogelijkheden bij uitgebreide
werkbezoeken.
Werkbezoeken
Een van de mogelijkheden om doelgroepen
indringend te informeren over en te betrekken
bij de werken is de organisatie van een werkbe
zoek. Naarmate de werken meer vorm begonnen
te krijgen is de vraag naar werkbezoeken sterk
toegenomen.
Hoewel ook hier gestreefd wordt naar een
actief beleid, gelukt dit maar gedeeltelijk.
Capaciteitsgebrek zowel wat betreft mankracht
als faciliteiten zijn daar debet aan. Uitbreiding
daarvan zou evenwel maar gedeeltelijk soelaas
bieden, daar dit óf ten koste gaat van de
kwaliteit óf te grote verstoringen geeft bij de
voortgang van het project. De dienst hanteert
thans een limiet van plus minus 650 werkbe
zoeken per jaar. In samenwerking met de
projectorganisatie of zelfstandig, organiseren
de aannemerscombinaties en betrokken
bedrijven eveneens een paar honderd werkbe
zoeken per jaar.
In grote lijnen worden drie hoofdgroepen
onderscheiden waarvoor aparte werkbezoeken
mogelijk zijn: voor Verkeer- en Waterstaatdien
sten, voor relevante onderwijsinstellingen en
besturen en bedrijven die sterk betrokken zijn
bij de werken, en voor binnen- en buitenlandse
instanties, organisaties of personen aan wie
men graag de Nederlandse know how op bij de
werken betrokken terreinen wil laten zien.
Bij de organisatie van werkbezoeken wordt,
zoveel mogelijk in overleg met de aanvrager,
een programma opgesteld. Lezingen van
deskundigen op het gebied van ontwerp,
waterloopkunde, beheer, ecologie of een der
andere specialismen worden daarbij ingepast.
De samenwerking met andere ministeries heeft
ook hier geleid tot een toenemend aantal
werkbezoeken van hoge buitenlandse gasten.
Het is duidelijk dat de voorlichtingsdienst door
de capaciteitslimiet vele op zichzelf gerechtvaar
digde aanvragen niet op de hier genoemde
wijze kan honoreren. Niemand hoeft echter
tevergeefs aan te kloppen. Het grootste deel
van het jaar is het informatiecentrum zeven
dagen per week geopend. En ook in de winter
blijft het werk op deze wijze van woensdag tot
en met zondag bereikbaar.
Organisatie
Veel van de hier besproken voorlichtingsactivi
teiten zijn een uitvloeisel van een voorlichtings-
en public relationsonderzoek dat, gedeeltelijk
met externe ondersteuning, in 1981 is uitge
voerd. Hieruit kwam onder andere de wens
naar een gewijzigde organisatie naar voren.
Oorspronkelijk werd de voorlichting alleen
gecoördineerd en uitgevoerd door de afdeling
Voorlichting van de Deltadienst, in overleg met
de directie Voorlichting van het ministerie. In
bericht 103 (februari 1983) werd reeds gewezen
op de noodzaak van een doordachte en goed
gestructureerde projectorganisatie voor de
voorlichting. Bij de reorganisatie in 1982 werd
besloten de voorlichting als projectbureau op
te nemen onder de Begeleidings Groep
Oosterschelde.
In het bureau Voorlichting hebben alle betrokken
partijen uit de projectorganisatie en de directie
Voorlichting en het Ministerie permanent of ad
hoe zitting. Het projectbureau heeft een aantal
beleidsvoorbereidende en uitvoerende werk
groepen en wel op het gebied van werkbezoeken
en evenementen, tentoonstellingen, pers,
audio-visuele middelen en drukwerken. De
directie Voorlichting van het Ministerie en de
betrokken diensten van de Rijkswaterstaat zijn
zoveel mogelijk ook hierin vertegenwoordigd.
Op zijn beurt heeft ieder der werkgroepen een
of meer secties voor de eigenlijke uitvoering
van de voorlichtingsactiviteiten. De secties zijn
echter zo klein mogelijk gehouden. Het voorlich-
tingswerk wordt ondersteund door functionaris
sen die op bepaalde terreinen deskundig zijn,
en technische toelichting kunnen geven. Zo
worden medewerkers van interne zaken,
vervoer of de tekenkamer en technische
specialisten ingeschakeld voorde voorbereiding
of uitvoering van open dagen, tentoonstellingen
en werkbezoeken.
376