Klachten uit de onderkant van de samenleving
De woningbouwvereniging doet z'n best
Wat vooraf ging.
Midden 1984 besluit de bouwvereniging
om de 108 flatwoningen op te knappen. Er
is veel achterstallig onderhoud en het is
hard nodig dat er wat aan gedaan wordt. De
huurders worden uitvoerig geïnformeerd
over de plannen, onder meer via voorlich
tingsbijeenkomsten. Die worden echter
slecht bezocht en de bewonerscommissie
(nu op één man na afgetreden) uit kritiek op
de plannen. Onder meer op het feit, dat de
huurders een forse huurverhoging moet
betalen voor het achterstallig onderhoud,
wat toch de schuld van 'Terneuzen' is.
De bewonerscommissie legt een 41 punten
tellend eisenpakket op tafel. Er wordt over
onderhandeld met de bouwvereniging en
het resultaat van die onderhandelingen gaat
weer naar de huurders. Daarop volgt een
verklaring van drie leden uit de bewoners
commissie, die vinden, dat het onderhande
lingsresultaat onvoldoende is voor het
garanderen van een goed verbeteringsplan.
Mark de Jonge (toen lid van die werkgroep
en nu een der gedupeerde bewoners): 'We
voorzagen grote problemen. De kontrakten
met ile huurders waren veel te vaag. En ur
hebben gelijk gekregen, dat blijkt wel uit de
klachten die er nu zijn.
Hoewel er per 1 januari met het werk had
moeten worden gestart duurt het -doordat
veel huurders er niets voor voelen een
renovatiekontrakt te tekenen- tot april voor
er kan worden begonnen met het werk.
Tijdens het opknappen van de huizen
zouden de huurders in hun huis blijven
wonen, zo was afgesproken. Maar de
overlast zou zo gering mogelijk worden
gehouden.
Anoniem
Al snel na het begin van het werk blijkt het
tegendeel. Er komt dan ook een niet
aflatende stroom van klachten op gang. Ze
vormen aanleiding voor een nieuwe aktie
van enkele anoniem gebleven bewoners.De
flats in de Kastanjelaan zijn dan nagenoeg
gereed, maar de mensen die in de twee flats
aan de Iepenlaan wonen, krijgen het advies
in de bus om van de bouwvereniging een
aanvullend kontrakt te eisen. Voor het
gemak wordt er een model van zo'n
kontrakt bijgesloten.
De voornaamste bepalingen zijn, dat de
overlast beperkt moet worden tot één
werkweek, er moeten noodvoorzieningen
getroffen worden zodat iedereen overdag
licht en water heeft en na elke werkdag
moeten de huizen weer op gas-, water- en
stroomnet worden aangesloten. Als erdoor
de huurders sleutels worden afgegeven aan
de werkmensen om tijdens hun afwezigheid
te kunnen laten werken, moeten die sleutels
elke avond teruggegeven worden. Als er
schade wordt toegebracht moet die schade
binnen een week worden hersteld dan wel
vergoed. Als de bepalingen niet worden
nagekomen zou de bouwvereniging een
boete moeten betalen, zoniet dan mag de
huurder een deel van de huur inhouden.
Duidelijke en scherpe eisen en niet toevallig
opgesteld. Want ze hebben allemaal te
maken met de klachten, die de bewoners
van de reeds opgeknapte flats hebben.
Douche
Een van hen, Bart Vergouwe (Kastanjelaan
134): 'Het is gebeurd, dat ze zonder mijn
toestemming m'n huis binnendrongen. Ik
ontdekte het omdat -toen ik thuis kwam van
m'n werk- er plotseling een kozijn geschil
derd was. Ze kwamen ook afspraken niet na.
Zo zouden ze hier een nieuw kozijn inzetten.
Er werd een afspraak gemaakt wanneer ze
zouden komen, ik bleef 's morgens speciaal
wakker voor hen (ik had nachtdienst gehad),
maar geloof maar niet dat ik de heren heb
gezien. Ik ben 's middags gaan slapen en 's
avonds vond ik een briefje, dat ze de afspraak
niet hadden kunnen nakomen. Leuk hè...
Een andere keer zouden ze om I uur 's
middags m'n huis op het centraal antenne
systeem aansluiten. Ik weiger op m'n werk
om over te werken vanwege die afspraak en
nadat ik al een kwartiertje op ze zat te
wachten, kwam er iemand vertellen, dat het
vandaag niet door kon gaan.
Tot twee keer toe ben ik thuisgekomen van
m'n werk, onder de douche gestapt om te
vijf
a te
;eft
aen
jke
ten
rdt
dt
rije
ide
eds
len.
st).
oor
an.
jes'
het
de
de
Ernstige overlast, onterechte huur
verhoging, manipulatie, slecht afge
leverd werk, huisvredebreuk, dief
stal en het niet nakomen van afspra
ken. Dat zijn de klachten, die de
bewoners van een viertal flats van
de woningbouwvereniging Terneu
zen de laatste tijd naar voren
hebben gebracht. De flats, gelegen
aan de Iepen- en Kastanjelaan,
krijgen op dit moment een flinke
opknapbeurt, uitgevoerd door aan-
namersbedrijf De Bliek en Vos BV.
Aannemer noch bouwvereniging
ontkennen de klachten.
Maar volgens hen zijn ze deels
overtrokken en voor een ander deel
te wijten aan overmacht.
Nieuw Zeeland voerde gesprekken
met zowel klagers als beklaagden.
7
