In eigen hand
Feifen cijfers
Goede sfarf
De aorta eindigt in een soort vliegveld. De hoofdlijn splitst
op in tien startbanen. Vandaar gaan de pakketten in de
vrachtwagens, op weg naar de landen van bestemming.
Ongeveer anderhalf procent komt weer retour. Lingerie die
niet past, verkeerde bestellingen, spijtoptanten. Die wor
den stuk voor stuk behandeld, vergoed of beantwoord.
In het kantoor bij het distributiecentrum zijn er verschil
lende afdelingen druk in de weer om alles vlot te laten
verlopen. In de kamer van de lingerie-inkoop liggen en
hangen er ladingen mooie setjes bh's met slipjes. 'Alles zelf
ontwikkeld en ontworpen', zegt Dennis. 'De kwaliteit is
echt hoog. Onze afdeling koopt zelf de stoffen in en laat
de lingerie in elkaar zetten. Waarom niet gewoon kant en
klaar inkopen? In de hoeveelheden die wij verhandelen is
het goedkoper om de lingerie zelf te ontwikkelen. Boven
dien heb je dan letterlijk de kwaliteit in eigen handen.'
De speeltjes (toys) en dvd's zijn in handen van zustermaat
schappij Scala. De rechten van de dvd's (dertigduizend
titels) zijn in het bezit van Beate Uhse. De inkoop gebeurt
in Walsoorden, de productie in Tsjechië en China.
De lay-outafdeling verzorgt de presentatie van de artikelen
in alle catalogi. In het team- en directieoverleg worden de
poses voor de foto-shoots bepaald. Tot in detail tekenen
de ontwerpers de manier waarop ze de modellen en kle
ding in de catalogus willen hebben. Het team ontwerpers
vliegt mee naar de fotoshoot-locaties over de hele wereld:
Londen als de foto's in de studio worden gemaakt of
Mexico waar het team op dat moment bezig was. Zo kun
nen ze ter plekke controleren of het werkelijke beeld eruit
komt te zien, zoals het bedacht is in Walsoorden.
De toy-sample-room is voor leken het meest verbazing
wekkend. Het is een min of meer ronde kamer, waarvan
de wanden zijn voorzien met hangstellingen, waaraan
allerlei verschillende erotische speeltjes hangen. Natuurlijk
hangen er vibrators en dildo's in allerlei soorten, kleuren en
maten. Er hangen ook verschillende opblaaspoppen, hand
boeien en klemmetjes. En voorwerpen waarvan ik eerst de
gebruiksaanwijzing zou moeten lezen om te weten watje
daarmee kunt doen. In deze kamer worden de aangebo
den toys besproken. Is het goed genoeg om in de catalo
gus op te nemen? Of om zelf in productie te nemen?
Bij Pabo in Walsoorden werken 220 mensen (245.000
productie-uren in 2008, 124 fte's). Het Beate Uhse-
concern, waarvan Pabo deel uitmaakt, heeft in totaal
1200 mensen in dienst. Beate Uhse is nu een beursgei,
teerd bedrijf in Duitsland. Het heeft homeshopping, cii
driehonderd winkels - waarvan tweehonderd in Duitsla
en rond de honderd in Nederland (waaronder Christin*
Due) - en entertainment (dvd's, films op internet en ere
op betaalde televisiekanalen). New Media is een docht
bedrijf van Beate Uhse. Dit bedrijf in Flensburg, Duitsla
verzorgt de ontwikkeling en het onderhoud van de on!
winkels (Pabo, Beate Uhse, Christine Ie Due). De grootl
del Scala is gevestigd in Almere.
Pabo is in 1984 opgericht door de broers Patrick en Ad ie
Boddaert. Ze dreven hun handel in een oude meisjesschoo
in Hulst. 'Het waren toen vooral toys', weet Jan Boddaert
zich te herinneren. Hij is de neef van de oprichters van
Pabo en nu één van de twee directieleden en verantwoor
delijk voor de Europese markt. 'Er was ook een winkeltje
tegenover de oude bioscoop, De broers zijn gaan adverte
ren en lieten hun eerste catalogus drukken ('Van zestien
pagina's!', lacht Jan nu). Toen bedienden ze alleen nog
Nederland. Het ging hard, want binnen een halfjaar waren
ze de meisjesschool ontgroeid. 'Er rustte een taboe op de
sekshandel. Maar het voordeel van een postorderbedrij"
is: het is anoniem. Discretie is altijd één van onze peilers
geweest.'
In 2000 is het bedrijf samengegaan met Beate Uhse. 'V\ ij
wilden uitbreiden naar Duitsland, Uhse wilde de Neder
landse markt erbij. Na veel praten en onderhandelen zijn
we samengegaan. Voor ons betekende het een uitbreiding
van de variatie in producten.'
in
