Hard en soft
Wie is mijn klanf?
Zeew. e uit Vlissingen die er duidelijk plezier in heeft.
Ze beeegt soepel, heeft charisma en dartelt over de
looppi nk. Dat zij uiteindelijk wint - ondanks haar kleine
borstei - verbaast ons niet.
De wi tares krijgt een exclusieve fotoshoot in de Pabo-
catalcgus aangeboden, plus een luxe trip naar het altijd
zonm Tenerife, voor twee personen. Wie op de tweede
plaats ndigt, krijgt een weekendje Parijs. De derde prijs is
een c que van 250 euro, te besteden bij Pabo.
We ge n voor de finale weg. We zijn het wachten tussen
de ac door moe. Bij de garderobe krijgen we ieder een
plast!, asje mee. Thuis blijkt er een aantal speeltjes in te
zitten n natuurlijk de catalogus. Leuk idee. Toch voelde
het w knullig toen ik naar de auto terugliep, op hoge
hakkei in een mooie jurk, met een plastic tas met Pabo
erop
Van een winkel voor zaken die het daglicht niet kunnen
verdragen, wil Pabo spullen verkopen voor alle momenten
van de dag. Een breed assortiment van huishoudtextiel
(satijnen lakens bijvoorbeeld) tot gadgets als ontbijtbordjes
waarop je een lieve boodschap kunt krijten. En zelfs televi
sietoestellen met ingebouwde dvd-spelers zijn nu via Pabo
te koop. Met die nieuwe lifestyle-producten hoopt Pabo
vooral jonge mensen aan zich te binden.
Binnen die gelijkgeschakelde formule maakt Pabo onder
scheid tussen het harde segment en de softe doelgroep.
Want de softe doelgroep schrikt nu soms van de afbeel
dingen die achter in de catalogus staan. En andersom zit
de harde kern niet te wachten op roze lingerie.
De segmenten zijn duidelijk omschreven. Soft: presentaties
met een erotische tic. Bijvoorbeeld een advertentie voor
kousen, waarbij de modellen blote billen hebben. 'Het is
allemaal heel vriendelijk, mooi, maar geeft geen aanstoot',
verklaart Jan Boddaert de benadering. Suggestie is belang
rijk. De oogopslag van het model speelt daarbij een rol.
Het moet romantisch zijn, natuurlijk, erotisch. De voorbeel
den die Jan laat zien, zijn huiselijk met een knipoog.
Ook de borstomvang van het model doet ertoe. 'Normaal
gesproken kiezen we voor gevulde borsten, omdat zowel
mannen als vrouwen dat mooier vinden. Mannen vinden
dat opwindend en vrouwen denken: zo zou ik er ook uit
willen zien.'
Het harde segment heeft een Gothic-sfeer. Lak, leer en
latex. Veel zwart, een meer grimmige sfeer, directer taal
gebruik. Kinky, veel bloot, spannend. Meteen duidelijke
verwijzing naar actie, handeling (SM bijvoorbeeld).
Pabo doet constant onderzoek naar het gedrag van de
klant. Ze weten vrijwel per klant wat er is geïnvesteerd en
wat er is verdiend. Een nieuwe klant kost veel geld aan
marketing. Het is de kunst de klant vast te houden, want
dan komt het omslagpunt.
