IX. MENSEN EN PRODUKTIE
De enorme groei van de produktie was
door de jaren heen mogelijk gemaakt
door de mechanisatie van de produktie-
middelen. Voortbouwend op de in 1 946
van de General Electric ontvangen gene-
reuse voorlichting over de Amerikaanse
technieken, slaagden de constructeurs
en vaklieden bij Vitrite er in steeds bete
re en snellere machines te bouwen met
verfijnd gereedschap. Produkties van
vele tienduizenden produkten per uur
werden mogelijk, wanneer tevens aan
de voorwaarde was voldaan van een
juiste instelling van het gereedschap.
Deze taak werd uitgeoefend door de
stellers, in de regel ervaren machinebe
dieners, die daartoe een opleiding in de
bedrijfsschool hadden gevolgd. Sinds
enige tijd bestond de wens over stellers
te kunnen beschikken met een bredere
kennis van het produktieproces. Om die
reden werd in 1 972 begonnen met een
tweejarige opleiding voor produktie-
monteur, in samenwerking met de Stich
ting Bemetel. Het is een voortgezette
opleiding, die aansluit bij de primaire
vakopleidingen. De opleiding bestaat
voor een deel uit zuiver bedrijfsgerichte
praktijk en theorie, waarbij het ganse
scala van de bij Vitrite voorkomende
machines en gereedschappen wordt be
handeld. Ook wordt aan zaken als sa
menwerking, rendement, materialen-
kennis, slijtage, produktkwaliteit, enz.
aandacht besteed. De stof wordt in be
drijfstijd door vakmensen en specialis
ten gedoceerd. In de avonduren wordt
algemeen en op het beroep gericht on
derwijs gegeven onder andere opmeten,
schetsen en bedrijfsmaatschappijleer.
In het lange bestaan van Vitrite werd
door de afnemers steeds genoegen ge
nomen met een klein percentage fouten
in de leveranties. Hierin kwam om
streeks 1980 verandering, omdat in de
lampenindustrie lampvoeten met kwali
teitsafwijkingen veelal een verstorende
invloed uitoefenen op de gemechani
seerde lampenfabricage. Wij zagen wel
ke hoge kwaliteitseisen door de Japanse
industrie worden gesteld. Er werd nu
met de klanten een afspraak gemaakt
over een Technische Product Documen
tatie (TPD), waarmede het produkt zo
wel als de gestelde kwaliteitseisen wor
den omschreven, en bovendien over een
kwaliteitscontract waarin tijdelijke toe
gestane afwijkingen van de TPD worden
vastgelegd, evenals het aantal waarme
de zij per miljoen produkten mogen
voorkomen (parts per million ppm).
Dergelijke contracten kunnen ook ver
beteringsprogramma's opnemen en zij
kunnen eveneens met leveranciers wor
den afgesloten. Het doel is nul fouten. In
verband met de TPD werd door de direc
tie een kwaliteitsactie ingezet. Daarbij
gaat het over meer dan de kwaliteit der
produkten, maar eveneens om die van
de middelen die in het produktieproces
worden aangewend, machines enz., en
wel beschouwd ook over de middelen
die daarop van invloed zijn, zoals organi
satie, communicatie enz. In feite betreft
het de kwaliteit van het totale functione
ren van het bedrijf.
In een circulaire aan alle concernfabrie-
ken zegt dr. W. Dekker, President van de
Raad van Bestuur van Philips: „Door een
kwaliteitsbeleid, dat gericht is op volle
dige beheersing van alle activiteiten
wordt maximale kwaliteit, productivi
teit, flexibiliteit en kostprijsverlaging be
reikt. Alle medewerkers dienen door
drongen te zijn van een mentaliteit ge
richt op het voortdurend streven naar
verbetering."
De nieuwe Vitrite op Arnestein is een
continubedrijf dat 24 uur per dag en 7
dagen in de week moet produceren op
ppm-niveau. Met alleen vakexperts kan
de produktie niet volstaan. Vereist is een
vernieuwing van de organisatie, zowel
op de werkvloer als in de leiding. Een
grote zorg daarbij is de kennis van de
produktiemedewerkers te versterken.
Met dat doel werd in 1 981 de eerste cur
sus met 60 medewerkers gestart voor de
opleiding van de machinebediener tot
produktievakman. De lessen werden op
gezet en enige tijd begeleid door een do
cent van de Stichting Bijzondere Cursus
sen. Na een inwerkperiode konden enige
Vitrite-instructeurs de opleiding zelf
verzorgen. De cursus bestaat uit circa 80
lessen van 50 minuten en wordt in werk
tijd gegeven in het leslokaal van de be
drijfsschool. Hij is samengesteld uit
twee delen: praktijkinstructie over ma
chines en produktieprocessen en onder
wijs in tekeningiezen, meettechniek,
produktenkennis en visuele beoorde-
Op 27 april 1 978 werd voor 40-jarige trouwe dienst de eremedaille Oranje Nassau in brons uitgereikt aan de
heren J. van Belzen, M. Wondergem, J. Grootjans en J. Schroevers. De twee eerst genoemden kregen de me
daille opgespeld door de burgemeester van Middelburg drs. P. A. Wolters. Beide laatst genoemden door de
burgemeester J. de Jonge van Arnemuiden.