FABERY DE JONQE
VVV het aanbod om promotie te maken.
Dat heb ik geaccepteerd. En toen kwam er
nog eens een aanbod voor promotie. En
nog eensen ja, toen was ik inmiddels
toch wel zo verknocht geraakt aan het
toeristisch product, dat ik eigenlijk niet
meer weg wilde."
Ze gaat ontspannen achterover in haar
stoel zitten, lacht eens vriendelijk en zegt:
"en zo komt het, dat ik hier nu nog zit en
van binnenuit het bedrijf die hele ontwik
keling van de laatste tientallen jaren heb
kunnen meemaken. Spijt? Welnee. Ik sta
nog steeds achter al mijn keuzes. Er is wat
mij betreft geen sprake van gemiste kan
sen."
Vakantiebeleving
Het "op vakantie gaan" was ooit een bele
venis, waar je maanden van tevoren naar
uit kon kijken. Nu bestaan er bijna geen
echte grenzen meer. Mensen reageren ook
vaak op impulsgedachten, die op korte ter
mijn bewaarheid moeten worden. Nie
mand kijkt er bij een reisbureau meer van
op, als klanten voor over drie weken een
weekje vakantie in Mexico willen boeken.
"We zijn flexibeler, maar ook verwender
en vinden veel zaken vanzelfsprekend. De
mondige vakantieganger-van-nu kijkt ook
rond, of er iets te klagen valt. Maar ik heb
het nog meegemaakt, dat mensen van te
voren regelmatig belden of alles nog wel
o.k. was. Of er geen sprake was van ver
anderingen die ze als toekomstige vakan
tieganger moesten weten. Je kreeg op
voorhand al een band met die mensen,
wantje sprak ze persoonlijk en je had ook
meer tijd voor ze."
Matthey de Muynck kan een zweem van
een vertederde glimlach niet onderdruk
ken. Die "goede oude tijd"
"Ik vind die omslag in vakantie-beleving -
het inhoudelijke deel van de vakantie dus -
in feite de grootste verandering in die ruim
dertig jaar.
Ik heb de opbouwfase en het toegroeien
naar die omslag van dichtbij beleefd. In de
opbouwfase namen de toeristische over
nachtingen jaarlijks met 10% toe. De be
perkte financiële armslag werd steeds wat
ruimer en de accomodatiegidsen werden
steeds mooier en kleurrijker. Langzaam
maar zeker spreidde het zomertoerisme
zich uit naar de andere seizoenen over het
hele jaar. Er kwam steeds meer belangstel
ling voor korte verblijfsarrangementen
buiten het hoogseizoen. Dat betekende
nogal wat voor deze provincie met z'n
duizenden vakantiewoningen en honder
den hotels en campings.
Aanspreekpunt
Maar toendertijd - en nu heb ik het over
begin zeventigerjaren - waren er enorme
onderlinge verschillen, wat de accommo
daties betrof. Soms was het werkelijk
droevig gesteld met de voorzieningen. Als
er dan bij een verhuurder een aanvraag
binnenkwam en men was "vol" wat va
kantiegangers betreft, kon die brief wel
eens onbeantwoord in de kachel verdwij
nen.
Het begrip "gastheerschap" had niet voor
iedereen dezelfde inhoud, helaas. Daar
hebben we dus hard aan gesleuteld.
Er kwam één centraal aanspreekpunt in de
bemiddeling tussen huurder en verhuurder
voor de vakantiewoningen. We gingen de
bungalows bezoeken, beoordelen en clas
sificeren. Dat was natuurlijk een hele klus.
We moeten ook mee in de hele ontwikke
ling van de "smaak" en verlangens van de
vakantiegangers. De meeste vakantiegan
gers willen dezelfde voorzieningen en luxe
als waar men thuis aan is gewend. Toch is
er alweer iets aan het veranderen. De toe
komst zal dat zeker uitwijzen. Er is een
tendens om bewuster bestaande patronen
te willen doorbreken. Mensen beginnen
nieuwe ontdekkingen en ervaringen be
langrijker te vinden dan de luxe van de ac-
comodatie. Het mag - heel voorzichtig -
op vakantie wat anders zijn dan thuis.
Mensen gaan meer open staan voor on
bekende, nieuwe ervaringen. Daar moetje
als Bureau voor Toerisme natuurlijk op in
kunnen spelen. We moeten als Boekings
centrale niet alleen zorgen financieel ge
zond en zelfstandig te blijven, maar we
moeten ook naar mogelijkheden blijven
zoeken om te groeien en uit te breiden.
We organiseren hotelarrangementen, die
het hele jaar door interessant zijn om te re
serveren en waarmee we een goede be
zetting kunnen realiseren. We richten ons
op doelgroepen om daar een soort thema-
BIJ KONINKLIJKE BESCHIKKING
HOFLEVERANCIER
Dealer voor o.a.:
Ie Chic juwelen
Baume Mercier horloges
Lassale horloges
S.T. Dupont aanstekers, schrijfgerei
Christiaan Huygens klokken
I.W.C. Horloges
TAG Heuer Horloges
B.V. JUWELIERSBEDRIJF
Juweliers van vader op zoon
sinds 1834
LANGE KERKSTRAAT 30 - GOES
TELEFOON 0113-215005
50 Zeeuws Tijdschrift
