Nadja d'Hondt Bianca Herwigh
en om 9.15 ruim ik op. De vrijwilliger heeft het ontbijt
verzorgd en we gaan koffiedrinken. Ik zit net als de
begrafenisondernemer binnenkomt om de overledene
op te halen. Ondertussen ruimt een nabestaande de
kamer van de overledene op. Ik heb nog even met de
familie gesproken en die waren erg tevreden over de
zorg. Ik ga snel mijn koude koffie opdrinken en dan
de kamer poetsen. Als er iemand is overleden moeten
we het bed, nachtkastje en kledingkast schoonmaken.
[NH]
Ik heb een werkdag van 8.00 tot 12.30. Bij deze dienst
zit je aan de receptie. Mijn collega die om 7.00 begon
nen is gaat dan naar een andere werkplek nadat we eerst
nog een praatje gemaakt hebben. Zij zit aan de telefoon
centrale. Er komen mensen aan de balie die vragen waar
ze de specialist kunnen vinden waarmee ze een afspraak
hebben. Ik vertel hen welk routenummer en welke gang
ze moeten nemen en of ze op de begane grond, eerste
of tweede verdieping moeten zijn. Ondertussen moet je
ook goed toezicht op de hal houden. Als er bijvoorbeeld
29 Zeeuws Tijdschrift 2009 3-4
